Prof. Dr. Dorothee Heckhausen
Position Professur für Pflegemanagement | Studiengangsleitung Bachelorstudiengang Pflegemanagement
Studiengang Pflegemanagement (B.A.)
Büro D 110, D-Gebäude
Sprechzeiten nach Vereinbarung
Telefon +49 (0) 30 845 82 226
E-Mail dorothee.heckhausen@eh-berlin.de
Mobil0177 889 59 99
Schwerpunkte in Lehre und Forschung
- Mitarbeiterführung
- Organisationsentwicklung
- Case Managment und Beratung
- Qualitätsmanagement
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Arbeitsprojekte
- Führungskräftecoaching und Führungskräftetrainings, Management von Veränderungen, Strategieentwicklung, Teamentwicklung, Konfliktmanagement. Fach- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Trainings für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Gesundheitswesen. "Teach the Teacher" Seminare
- Ausgewählte Auftraggeber: Vivantes GmbH, Universitätsklinikum Charité, Johannesstift Diakonie, Rehabilitationskliniken der Deutschen Rentenversicherung Bund und der Länder, Akademie für Sozialmedizin Berlin, Verwaltungsberufsgenossenschaft Hamburg, Barmer Ersatzkasse, AOK-Hessen, Ärztekammern, Arztpraxen, Bayer/Schering, Pfizer Pharma GmbH, 3M Espe, Bristol-Meyers Sqibb
Curriculum Vitae
| seit 2000 | Professur für Pflegemanagement, EHB |
|---|---|
| 1994-2000 | Abteilungsleiterin für Personal- und Organisationsentwicklung, Sal.A, Gesellschaft für angewandte Gesundheitswissenschaft mbH |
| 1996 | Supervisorin BDP (Berufsverband Deutscher Psychologen) |
| 1989-1996 | Wissenschaftliche Mitarbeiterin. Institut für Medizinische Psychologie, Fachbereich Medizinische Grundlagenfächer, Freie Universität Berlin |
| 1986 | Diplom im Fach Psychologie, Technische Universität Berlin |
Publikationen und Vorträge
- Heckhausen, D., Ruthe, S., Scheibeler, A. (2005). Practice Excellence. Zukunftsorientierte Lösungen für das Unternehmen Zahnarztpraxis in Buch und CD-Rom. Berlin: Quaintessenz
- Heckhausen, D. (Hrsg.) (2004). Praxis Power. Das Aktionsbuch zur Selbst-, Team- und Patientenmotivation. Balingen: Spitta
- Heckhausen, D. (2000). Kommunikation und Praxiserfolg. Quintessenz Teamjournal, 9, 489-493
- Heckhausen, D. (2000). Einflussfaktoren auf Fehlzeiten und Maßnahmen dagegen. Organisationsberatung, Supervision, Clinical Management 2, 109-121
- Heckhausen, D. (1994). Psychosoziale Belastungen von Ärzten - Eine empirische Untersuchung an Gynäkologinnen und Gynäkologen. München: Quintessenz
- Heckhausen, D. (1989). Angstbewältigung in Arztpraxis und Krankenhaus. Psychomed, 1. 105-112
Gremien und Mitgliedschaften
- Mitglied der Gesellschaft für Medizinische Psychologie, GMP